開発履歴
サービスコミットメント
私たちは、顧客満足度と合理的な顧客ニーズを理解することを非常に重要視しています。 による サービス品質を監視し、お客様の苦情処理を強化し、継続的に改善 サービス品質と顧客満足度を高める。
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24時間の苦情メールボックス
消費者からの問い合わせに対応し、苦情を処理する専門家を任命します。
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製品品質の問題
証拠を調査して収集し、製品の問題を分析します。
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Quality フィードバック System
すべてのクライアントをカバーする品質フィードバックシステムが導入されており、ディーラーは品質の問題を直接報告できます。
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非製品の品質問題
対応する治療法を策定し、効果的にコミュニケーションを取り、修正を行います。
サービス
ビデオセンター
